De iSmart Touch is een beproefde, molestbestendige touchscreen die communicatie met cliënten stimuleert en afleiding biedt tijdens het verblijf in een afzonderingsruimte. Zowel in de GGZ als gevangenissen en politiearrestantencomplexen hebben we al vele iSmart Touch schermen geleverd. In dit artikel geven we aan welke vijf keuzes de organisatie maakt, voordat een iSmart Touch in gebruik kan worden genomen.

 

1. Keuze uit inbouw of opbouw

Een iSmart Touch is verkrijgbaar als inbouwmodel en opbouwmodel. Bij een inbouwmodel zit de touchscreen in de muur.  We leveren een muurframe aan en een door de organisatie gekozen aannemer bevestigt het muurframe van de iSmart Touch in de muur. Daarna kunnen wij de console op het muurframe bouwen. Voor het opbouwmodel leveren wij een boormal, waarna de aannemer de gaten boort en we de console rechtstreeks aan de muur bevestigen. De 32” schermen zijn geschikt voor zowel inbouw als opbouw. 22” schermen zijn alleen voor opbouw geschikt. Met onze collega’s spreek je de best passende opties door.

 

2. Remote beheer en onderhoud

Kies je voor het SaaS-model, dan wordt service en onderhoud van de iSmart Touch volledig uit handen genomen. Met SaaS zorgen wij dat de iSmart Touch altijd is voorzien van de nieuwste features en beveiligingsupdates. We voeren proactieve monitoring en service uit en je hebt altijd in één oogopslag inzicht in de rapportages binnen het gebruiksvriendelijke dashboard. BPI is ISO27001, ISO9001 en NEN7510 gecertificeerd en voldoet hiermee aan de strenge eisen van informatiebeveiliging. Steeds vaker kiezen nieuwe klanten voor SaaS en ook bestaande klanten willen migreren naar SaaS. Juist vanwege de genoemde voordelen.

 

Het alternatief van SaaS is on-premises. On-premises betekent letterlijk dat zowel de fysieke hardware server als virtuele machines in het netwerk bij de klant draaien. De iSmart Touch oplossing draait ook als een virtuele machine binnen het netwerk. Wij kunnen dan geen remote beheer voeren. Bij incident management kunnen we bij de organisatie inbellen, nadat de melding door de organisatie is aangegeven en toegang is verleend. Service en onderhoud kan plaatsvinden op afspraak.

 

3. Regie over leefomgeving

Via de iSmart Touch kunnen cliënten in afzonderingsruimten het licht, de temperatuur, de zonwering of het privacyglas aansturen om het gevoel van autonomie te versterken. BPI werkt volgens het wereldwijd betrouwbare en robuuste KNX-protocol. We hebben jarenlange ervaring met de configuratie ervan en helpen je graag verder. Meer informatie over domotica aansturing via de iSmart Touch vind je in dit artikel op onze website.

 

4. Content aanbod

Welke content kan je op de iSmart Touch aan cliënten aanbieden? Jij bepaalt wat de content wordt en uploadt deze zelf op de iSmart Touch. Dat kan variëren van domotica functionaliteiten en yoga-, fitness- of ademhalingsoefeningen tot muziek, video’s en contactopties met zorgprofessionals. We kunnen diverse gebruikersprofielen aanmaken waarin je afhankelijk van de situatie bepaalt wat het aanbod aan content is. Je behoudt als zorgprofessional altijd de regie, door de vooraf bepaalde profielen en ook kun je de beheerfunctie van de iSmart Touch op elk moment overnemen.

 

5. Planning en installatie

Zodra alle voorbereidingen zijn gedaan en de keuzes zijn bepaald, geven we een planning voor de installatie af. We kunnen snel leveren. Mocht een afzonderingsruimte plotsklaps toch in gebruik zijn op datum van installatie, dan stellen we ons flexibel op. We houden van transparante processen en heldere afstemming met onze klanten.

 

Meer informatie

Wil je advies of meer informatie over de mogelijkheden van onze iSmart Touch oplossing? Bekijk onze website of neem direct contact op met Vincent van der Greef, v.vandergreef@bpiservices.eu