Snellere de-escalatie door het behoud van communicatie bij cliënten in crisissituaties

Aanbod van prikkels en gecontroleerde teruggave van autonomie aan cliënten

In de psychiatrie kunnen cliënten op een punt komen, waarop ze een risico voor zichzelf of voor een ander vormen. Plaatsing in een Extra Beveiligde Kamer (EBK) is het laatste redmiddel om een crisis te voorkomen. In de isoleerceel zijn nauwelijks prikkels aanwezig. Onderzoek heeft uitgewezen dat als de cliënt enige vorm van controle en autonomie heeft in een isoleercel, dit helpt bij snelle de-escalatie en het verblijf in een isoleercel verkort. Het doel is om cliëntencontact te behouden of het contact te herstellen, zodat behandeling mogelijk blijft.

 

Oplossing voor suïcide problematiek in isoleercel

Vanuit een vraag ter voorkoming van suïcide in isoleercellen is de iSmart Touch ontstaan. De iSmart Touch is een molestbestendige touchscreen die communicatie met cliënten stimuleert en afleiding biedt tijdens het verblijf in een isoleercel. Naast 1 op 1 contact is ook een beeld-spraakverbinding op afstand mogelijk om contact met de cliënt te behouden en te herstellen. De iSmart Touch maakt het verblijf in een isoleercel meer humaan en draagt bij aan passende zorg op momenten dat fysiek 1 op 1 contact niet mogelijk is.

 

Zonder cliëntencontact geen behandeling

In een crisissituatie zonderen cliënten zich mentaal af. Zonder cliëntencontact is van behandeling geen sprake meer. Ter voorkoming dat een cliënt wegzakt in sensorische deprivatie en de situatie verslechtert, is de iSmart Touch een beproefd middel om dat contact met de cliënt te behouden of te herstellen. De iSmart touch is aan te passen naar de behoeften van de client op dat moment. Door gebruikersprofielen in te stellen kunnen opties aan- en uit worden gezet. Dat bevordert het  herstel van contact met het zorgpersoneel.

Diverse gebruikersprofielen per fase

Elke organisatie kan gebruikersprofielen aanmaken, zodat vooraf bepaald is, wat er getoond wordt op de iSmart Touch. De keuze per gebruikersprofiel is aangepast op de fase waarin een cliënt verkeert. Met een druk op de knop kan de zorgprofessional op afstand het gewenste gebruikersprofiel selecteren dat past bij de behandeling. De cliënt kan dan zelf kiezen uit de opties die het gebruikersprofiel bevat. Denk aan een datum- en tijdsaanduiding op het scherm, maar ook keuze uit vooraf goedgekeurde muziek, video of spelletjes, die de cliënt kalmeren en voorbereiden op terugkeer naar de afdeling. Er zijn dag- en nachtprofielen, profielen die het aantal prikkels kunnen sturen of opbouwen naar afdelingsniveau, maar ook individuele profielen, volledig afgestemd op de cliënt.

 

iSmart Touch: een extra therapeutische tool voor de zorgprofessional

De iSmart Touch zorgt ervoor dat het contact met de cliënt wordt gestimuleerd en de behandeling kan worden voortgezet. Kortom: een beproefde tool die de zorgprofessional kan inzetten én aanpassen bij cliënten in crisissituaties voor een korter en menselijker verblijf in een isoleercel.

Wil je meer informatie over de iSmart Touch? Neem contact op met Vincent van der Greef via v.vandergreef@bpiservices.eu .

 

Meer informatie?

Vul onderstaand uw emailadres in om meer informatie te ontvangen over deze oplossing.